为践行农发行总行数字化转型战略,推动高质量发展和数字赋能进行深度融合,农发行重庆市分行紧紧围绕“自主可控”总体目标,积极探索“总分合作、共创多赢”模式,作为首个省级分行在总行RPA运维管理平台发布全国可推广场景,在为基层减负、降本增效及系统运维标准化智能化等方面取得明显成效。
一是深入调研,摸清需求。在农发行总行信息科技部的精心指导和帮助下,该行深入全辖36个分支行开展业务调研,从操作频度、影响范围、工作时长、实施难度及推广价值等多维度综合梳理分析需求,根据反馈问题初步确立了首批覆盖人力资源资料收集、监管数据报送、系统运维监测等方面的8个业务场景建设需求,进一步优化业务流程,为推动流程自动化进程奠定基础。
二是总分合作,搭建场景。农发行总行与农发行重庆市分行探索“总分合作”模式高效推广RPA应用场景。农发行总行从战略层面统揽全局,整体把控技术架构、项目标准和管理规范,深入挖掘通用核心业务流程,打造标准化、高效能的RPA流程模板,同时为分行提供业务指导、技术支持和资源调配,全力助推场景建设落地。农发行重庆市分行立足一线业务需求,为精准开发提供一手资料,并与总行科技力量协同攻关,共同打造便捷高效的RPA应用场景,实现“共创多赢”的目标。通过“总分合作”,上下联动,高效整合资源,及时传递需求,大幅缩短交付周期,有效降低开发与运维成本,实现RPA赋能业务的快速交付和灵活迭代。
下一步,农发行重庆市分行将坚持以“数据+科技”为驱动,科学谋划、统筹推进、分步实施,进一步拓展RPA技术在运营对账、业务监控、风险预警、信息管理、数据整合等方面的融合应用,通过科技切实赋能业务发展,不断加强科技人才队伍建设,加强“总分合作”,大力培养一批既懂技术、又懂业务,既写得明需求、又厘得清实现路径的复合型人才。
文丨农发行重庆市分行