广泛普及金融知识 重庆富民银行在行动

　　2024年3月，重庆富民银行围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”的主题，扎实开展多维度、多层次、多渠道、多样式、多场景的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传周系列活动。重庆富民银行持续贯彻“以人民为中心”发展思想，践行“以客户为中心”服务理念，聚焦为民办实事，贴近消费者需求，深耕“一老一少一新”等重点群体，推进“五进”系列宣传活动，线上线下全面发力，把金融知识送到群众手中、送达群众心里。

　　重点关爱老年人，远离非法金融活动。践行社会责任，助推乡村振兴，重庆富民银行送金融知识进农村、进乡镇，做村民的“暖心人”。3月8日，该行组建“流动金融知识宣教队”，走进沙坪坝区歌乐山镇天池村，通过以案说险、现场讲解等方式，重点对老年消费者开展金融知识宣传，现场普及个人信息保护、防范养老诈骗、安全用卡支付、养老及普惠金融等内容，切实提高老年人防骗意识和自我保护能力。

　　聚焦学生群体，树立正确金融知识观。重庆富民银行送金融知识进校园，做学生的“守护者”。3月12日，该行走进西南政法大学，通过发放宣传物料、解答咨询问题、金融知识科普宣讲等形式，向学生群体宣传金融消费者权益保护管理办法、多元纠纷化解机制、征信管理条例等金融服务政策和金融知识，倡导理性投资消费、诚实守信、防范校园贷诈骗、拒绝网络赌博等，引导其树立正确的消费观念，培养理性消费意识和良好消费习惯。

　　保护新市民，提升风险责任意识。重庆富民银行送金融知识进园区、进工厂，贡献金融力量，共创美好生活，做工人的“贴心人”。3月14日，该行走进江北区港城曙光工业园区，与园区工人积极互动，倾听其分享身边发生的真实案例，解答其生活中遇到的金融问题。该行通过典型案例“以案释法”，传递防范洗钱、非法集资、电信诈骗、交友诈骗等防范方法要点，普及消费者八项基本权益、网络安全、数据安全等金融知识，宣导“代理维权”“征信修复”等危害，增强其诚信理念、规则意识和契约精神。

　　寓教于乐，创新宣教方式。重庆富民银行送金融知识进广场、进商圈，摆摊设点接地气，做百姓的“热心人”。3月15日，重庆富民银行常务副行长带队，随同金融科普花花车宣教联盟，走进南岸长嘉汇购物公园广场开展大型联合宣教活动。该行通过科普宣讲、反诈咖啡、“远离圈套”套圈、“一击即中”保龄球、免费理发和按摩等形式，向群众普及理财“三适当”、反赌拒诈、合理消费、诚实守信、理性借贷、合理维权、多元纠纷化解等知识。活动现场吸引了众多消费者参与，大家热情高涨，乐在其中。

　　立足网点“主阵地”，宣传普及“零距离”。重庆富民银行送金融知识进企业、进社区，筑牢阵地及社区宣传，依托网点辐射广泛触达，做群众的“知心人”。借助3月8日妇女节主题活动的热度，该行组织开展“富有消保”专题宣教活动，为广大女性送上多肉制作、拳击游戏、换装打卡送祝福的同时发放消费者八大权益、防范诈骗、防范非法集资、征信及反洗钱等内容的宣传资料，面对面讲解典型案例，普及金融知识，倡导理性消费、合法合理维权。

　　重庆富民银行将持续完善金融消费者权益保护长效机制，紧扣金融消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题，做好金融知识普及宣教，助力构建和谐健康诚信的金融消费环境，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。

　　文图｜重庆富民银行