招行重庆分行打造立体化宣传“组合拳” 用心守护金融消费者合法权益

　　共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。“3·15”活动之际，招行重庆分行聚焦重点人群和热点问题，持续输出原创特色作品，搭建线上线下宣传全网格，积极通过更贴近人民生活的真实素材，用更接地气的宣传语言，用更趣味生动的表达形式，帮助老百姓提升金融素养，筑牢金融安全屏障，共建和谐金融环境。

　　趣味漫话 学习权益不迷途

　　为帮助普通消费者了解和正确维护自身合法权益，重庆分行巧妙地把八大权益知识要点，通过吉祥兔与胡萝卜之间息息相关的八个生活故事，以拟人化手法和“迷途”的谐音梗表达，使用浅显有趣的互动图文，通俗易懂地普及金融知识，寓教于乐帮助普通百姓更好学权益、懂权益、用权益。

　　以案说险 共话消保故事会

　　为帮助金融消费者提高风险防范意识和安全责任意识，重庆分行通过人民网、华龙网、微信公众号、手机银行等多渠道，推出以“共话消保故事会，护航美好生活家”为主题的《消保茶话会》以案说险专题系列，通过养老非法集资、网贷套路骗局、虚假营销宣传、个人信息保护、征信修复骗局、账户管理安全等六大常见侵害金融消费者合法权益的案例故事，解析诈骗手法，提示风险要点，提醒金融消费者自觉抵制和远离非法金融套路。

　　银发剧场 敬老护航我有招

　　为帮助老年群体提高科学投资意识，保护个人信息安全，防范养老集资诈骗，重庆分行为老年群体量身定制金融知识原创歌曲及动画电影，并通过微信公众号、视频号、营业网点、普惠金融到村基地等线上线下渠道持续播放。故事展现两位村镇老人在听到村里广播金融知识宣传后，茶余饭后闲聊“隔壁老张”遭遇养老集资诈骗一事，以相声逗哏捧哏的互动语言表达，将非法集资谎言、套路及防范要点通过朗朗上口的歌曲唱词进行普及宣传，提高歌曲的传唱度和影响覆盖面。

　　通过聚焦不同金融消费者的获知习惯和学习能力，重庆分行将持续输出更近民、更惠民、更利民的教育宣传内容，并发挥我行全网格宣传渠道各有所及、各有所需的触达优势，将好的宣传作品、接地气的宣传内容送到老百姓身边。

　　文图丨招行重庆分行