“护理有温度有厚度，值得我倾注一生”

重医附一院，赵庆华（右三）带领年轻护士查房。（本报资料图片）记者 崔力 摄

赵庆华笑了。7月5日这天，她的又一批研究生毕业了。作为导师，她和学生一起合影，笑容自信而骄傲。

自信的是，护理学已成为一级学科，并培养了一批硕士、博士。

骄傲的是，人们对护士的印象不再只是“打针输液”，而是对生命的守护。

事实上，从一名护士到如今重医附一院护理学科建设的带头人，37年来，赵庆华在护理行业精心耕耘，她提出的“五心”护理理念，搭建起护士高层教育阶梯，她先后获得南丁格尔奖、全国“最美医生”称号等荣誉。

但她却没有停下脚步，也从未忘记她作为一名党员的初心和坚守：“护理是有温度有厚度的，值得我倾注一生！”

初 心

成为一名白衣天使

“放松！没关系的。”赵庆华的声音很轻，手上的动作也轻。可眼前的病人却涨红了脸，痛苦之余，更多的是不好意思。

四五分钟后，一股恶臭在病房弥漫，病人卷曲的身体慢慢放松，原来他已经3天没有大便，肚子疼得难受，对护理人员又难以启齿。

当赵庆华像往常一样巡房时，发现了他的异样，担心他会因腹内压力过大而引发心脏破裂，赵庆华立刻带上手套，利用润滑油帮助他排便。

这件事发生在1982年。那一年，赵庆华以全校第一名的成绩从重庆医学院护士学校毕业，分配到重医附一院工作。

在护理岗位工作，经常要通宵值班，为了提振精神，刚开始她就在护士站里一杯接着一杯地喝浓茶。因为夜间是病人病情变化的高峰期，赵庆华不敢有一丝懈怠。

为何会选择当护士？当重庆日报记者提出这一问题时，赵庆华至今仍记得自己的初心：6岁那年，疼爱她的外婆在哄她午睡时突然倒下，再也没起来。当时她不明白外婆怎么了，拉着外婆那双一直温暖她的大手，把头深深地埋进她的手心里。可外婆的手越来越冷，她失声恸哭。

从那时起，赵庆华就许下心愿：长大了要当一名白衣天使。

创 新

“五心”护理模式在全院推广

天平秤、牙膏盖、量杯……有同事发现，趁休息之时，赵庆华老是在称称量量，每称一回还会在纸上记录。这是怎么回事？

原来在心内科做普通护士时，赵庆华发现，心衰病人每到冬天病情就会加重，呼吸困难并伴有水肿，饮食中需要对盐分有严格的控制，每天摄盐量最好不超3克，那么病人怎么衡量3克盐呢？不可能每次都用天平秤来称吧？

她试了很多次，终于发现一个中号牙膏盖正好装3克盐。“这就需要我们主动替病人着想，体现出护理要精心。”

在担任护理部副主任后，结合多年临床经验，赵庆华提出了“接待热心、治疗细心、护理精心、解释耐心、征求意见虚心”这一“五心”护理理念。

“只要把病治好就行了，搞这些名堂干啥？”一开始，一些同事对她的理念不理解。

面对质疑，赵庆华没有气馁，她一方面梳理护理服务流程，一方面积极组织开展各种竞赛活动和经验交流会，让大家充分了解“五心”护理的内涵和意义。

功夫不负有心人。从2005年起，“五心”护理理念在重医附一院全面推行，护理服务流程渐趋规范。很快，对于护理的投诉大大减少，护理意外事件发生率明显降低，患者满意度大幅提升。2008年，“五心”护理文化荣获全国“医院（卫生）文化建设优秀成果奖”。

南丁格尔曾说过：“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”每当遇到重大自然灾害或突发公共卫生事件时，赵庆华总是冲锋在前，用双手为病人撑起一片蓝天。

2003年“非典”，赵庆华冒着危险深入一线，筹备隔离病房、制定接诊流程、现场救护患者，连续奋战五昼夜。

2008年汶川地震，她接到上级命令：2小时内准备好50张病床的应急病房。赵庆华马上着手筹备病房，最终实现了156名伤员“零感染、零截肢、零缺陷”的目标。

团 队

本科以上护士超过七成

从一名普通护士，成长为护理学科教授，还是该领域全市首批博士生导师之一，赵庆华的经历颠覆了许多人对护士职业的认知。

近几年，她将重心放在了护理学学科发展上，搭建护理学科人才梯队。首先是组建了人才培养学习小组，为临床有志向的护士搭建平台，促进其职业发展；其次，她还设立了导师组制度，让各学科导师形成学科交叉，提高护理研究生的质量。

重医附一院泌尿外科护士任洪艳就是赵庆华的博士生，“其实，以前我从没想过自己会读博士。”任洪艳说，1995年进入医院时，她还是中专学历，赵庆华告诉她，“首先自己要看得起自己，遇到机遇就一定要抓住！”

2003年，重医附一院成为重庆市地方医院首批护理硕士学位授权点，在赵庆华的鼓励下，任洪艳成功考上硕士。2011年，医院被授予护理博士学位点，任洪艳成为赵庆华带的博士。

“护士不再只是扮演着打针吃药的角色，而是沟通协调者、病房管理者、教育者、照顾者的多种角色，”任洪艳说，职业自豪感油然而生。

在赵庆华看来，护理还需有厚度。随着时代的发展，群众需求的是一个大健康的概念，除了能更迅速地治愈疾病外，更希望在医院满足“好得快、安全感和对我好”等诉求。这就要求医护一体融合发展，医护人员要掌握更多的专业技能，并有一定实践经验的积累。

该院骨科护士刘绍全就在拓展其护理厚度的基础上，在手术中使用神经监护仪监测，为骨科手术医生“护航”。

如今，医院护理科得到长足发展，不仅学历层次不断完善，而且在应急救援、援藏援外、脱贫攻坚等工作中都能看到护理人员的身影，患者满意率大幅提升。如今，在重医附一院护理科2800多名护士们中，本科以上学历超过了7成，更产生了近10名教授。

坚 守

给患者带去温暖

“精心护理，如沐春风，我记住你了，中秋节生的妹妹。”这是一位出院的老爷爷写的感谢信；“小董，这段时间感谢你了。我老伴说，每次看到你笑盈盈的样子，他的心情就变好了。”这是一位不会写字的老奶奶让儿子代写的感谢信；“希波拉底在华夏，南丁格尔现山城。休道良医逐利频，大爱无疆似微澎……”这是一位糖尿病患者写的一首七言诗。

这些只言片语，被收在护理科室的柜子里，虽然寥寥几句，却透着温暖。

“因为我们的护理是有温度的。”赵庆华说，自从她主持护理部工作以来，她的手机号就是公开的，全院护士无论是工作上还是生活上的问题，都可以随时找她开解。而经常忘记自己生日的她，却可以记住不少护士的生日，提前为他们准备惊喜。

除了给予温暖外，在为大家培训时，赵庆华更增加了人文关怀内容的比重，就是为了让他们明白，作为一名护理人员，要懂得从患者的角度思考问题，思考护理工作的意义：“虽然我们每位护理人员一天要面对很多的病人，但是对患者来说，我们就是其在医院的亲人。试想如果是你躺在病床时，你希望别人怎么对你。这个想通了，工作才能做好。”

这样的交心也收获了患者的暖心。出院的患者常说，是医生和护理人员给了他们第二次生命。

如今，赵庆华已经56岁了，她仍坚守在护理岗位。一头齐耳短发，刘海夹在头顶，露出额头，这是赵庆华保持了37年不变的发型，如同她不变的初心。

赵庆华有她坚守的理由：“作为一名党员，能尽自己一些力量，让更多人减少病痛，就是我最幸福的事情。”