隔离不隔爱 隔病不隔心 北碚集中观察人员享“保姆式”服务

　　2月15日，北碚五指山大酒店集中隔离医学观察点，一辆医用车沿着蜿蜒的公路从远处徐徐驶来，几名医务人员下车后径直来到一栋小楼前，有条不紊地开始新冠病毒核酸采样准备。
　　
　　小楼里，医学观察人员高先生隔着窗户往外张望，在此接受医学观察8天的他眼神略显急切，旁边收拾妥当的行李箱摆放在地上，仿佛与高先生一样同在等待解除隔离观察前的最后一次取样。
　　
　　“检测结果如无异常，我等下就能回家了，这段时间辛苦大家了。”高先生归家心切，料定即将解除隔离观察的他说，在隔离观察期间，北碚集中隔离医学观察点“保姆式”的服务，让他感受到温暖的人文关怀。

2月6日，在北碚区疫情防控集中隔离点五指山大酒店，两名疾控中心工作人员在给路面消毒。  （秦廷富 摄）

　　
　　全天候提供“保姆式”服务
　　
　　2月1日，高先生搭乘班机从老挝回渝，随后返回北碚与家人团聚，因与其同机的一名乘客后被发现并确诊为新冠病毒肺炎患者，高先生按照要求来到北碚五指山大酒店集中隔离医学观察点接受医学观察。
　　
　　高先生回忆称，他于2月7日起在此医学观察，虽医学观察首日就做了新冠病毒核酸采样检测，检测结果亦为阴性，但因当时未过潜伏期，所以他一开始是既担心又害怕的。“是工作人员细致入微的服务，以及无微不至的关怀，稳定了我忐忑的心。”高先生说。
　　
　　据高先生介绍，在他入住观察点后，工作人员不仅第一时间为他提供了全新的口罩、温度计、消毒液等医疗物资以及床上用品、洗漱用品，甚至还精心准备了以供休闲娱乐的书籍、体育用具等物。
　　
　　而在接受医学观察期间，工作人员每天早晚两次为他测量体温，同时提供日常医学观察、诊疗等服务，并每日电话询问其对伙食的要求，精心为其提供每日三餐不重复的佳肴，真正做到了隔离不隔心，这让他慢慢觉得医学观察并不可怕。
　　
　　“在这里除了住得舒心、吃得放心外，还能全天候享受‘保姆式’服务，让人时刻感觉到家一样的温暖。”高先生说，观察点有工作人员24小时值守，医学观察人员可以通过微信群随时提出合理需求，哪怕半夜烟尽时犯了烟瘾这样的不时之需，也能很快得到满足。

2月15日 ，在北碚区疫情防控集中隔离点五指山大酒店，区疾病预防控制中心工作人员正在解除医学观察人员居住过的酒店进行终末消毒

（霍吕 摄）

　　
　　3个观察点共设206个房间
　　
　　新冠病毒疫情这场人民战争、总体战、阻击战中，对与确诊病人有密切接触或从疫情较严重区域来的人员实施隔离医学观察，是新冠疫情防控的重点工作之一。早在1月25日，北碚区就开始对此项工作谋划推动。
　　
　　据北碚区卫生健康委有关负责人介绍，集中隔离医学观察工作启动后，该区迅速制定相关实施办法，明确卫生健康、公安、医疗、市政、生态环保、市场监管等部门责任，并印发涵盖观察点值班表、观察点接收及解除流程、观察点工作要求及应急处置流程、观察点消毒流程等内容的工作手册。
　　
　　与此同时，北碚区将五指山大酒店、张飞古道度假酒店和重庆两江新区工谷商务酒店等3个流量小的场所选定为集中隔离医学观察点。其中，五指山大酒店于1月27日启用，其余两个酒店为备用观察点。
　　
　　据了解，已启用的五指山大酒店集中隔离医学观察点位于北碚城郊，有专门用于集中隔离医学观察的独立楼房12栋，共设有房间82个。另外两个备用观察点，共有房间124个。
　　
　　截至当天，北碚五指山大酒店集中隔离医学观察点累计有24人接受医学观察，已解除医学观察19人，尚有5人正在接受医学观察。此外，北碚区尚未有确诊病例。

      文|霍吕