中国民生银行重庆分行：结缘十年 多样化服务当好企业“贴心人”

　　原味、巧克力味、海苔味……磁器口陈昌银麻花店铺里，游客正在挑选自己喜爱的口味。作为重庆家喻户晓的名特产小吃，“陈昌银麻花”是磁器口的老字号店铺，先后被评“重庆非物质文化遗产”“重庆老字号”“重庆著名商标”等称号。

　　这家诞生于重庆的本土企业，已与民生银行重庆分行结缘十年。“和民生银行合作十年来，他们给了我们非常多的贴心服务。”重庆市磁器口陈麻花食品有限公司总经理杨学武说道。

陈昌银麻花店铺

　　量身提供结算服务

　　全方位助力本土品牌经营发展

　　作为国内最早探索小微企业金融服务的股份制商业银行之一，民生银行重庆分行自扎根巴渝大地以来，便与民营、小微紧紧联系在一起，深深烙印上了“支小扶微”的印记。

　　十年里，民生银行重庆分行通过开户、结算、换零钞、账户理财等多样化形式为“陈昌银麻花”提供全方位综合金融服务，敏捷响应该企业金融需求，为重庆本土品牌打开销售市场，扩大经营规模送去“民生关爱”。

　　据了解，成立于1999年的陈麻花，最初店铺开在江北嘴的小巷道里，2003年搬迁至磁器口古镇，扩展为一家不足5平米的小店。由于店面的限制，陈麻花实行“前店后厂”的经营模式，每天制作20斤麻花，售完即止。

　　为什么要做一个个小小形状的麻花？在重庆磁器口古镇，一颗颗陈麻花精致小巧，受到不少都市游客的喜爱。而“小麻花”却是源于创始人“每个人都能吃得到麻花”的愿望。据杨学武介绍，“1997年，创始人陈昌银先生在江北嘴开店的时候，和妻子考虑到不少家庭小孩多，很多家庭买一个大麻花不够吃也不好分，为此，他们决定制作一个个小小形状的麻花，这样每个家庭成员都能吃得到，分得匀。”

　　得益于重庆旅游业的发展，磁器口古镇游客量增大，陈麻花的销量逐渐增大。如今，门店已由最初的1家扩展为磁器口古镇内拥有8家，全市范围内拥有24家。杨学武提到，在微信、支付宝等扫码支付尚未普及的年代，商户需要准备大量零钞，以便应对频繁往来的现金找零需求。“前几年，每个月的5号，民生银行重庆陈家湾支行的工作人员都会准时为店里送来大量零钞，方便我们找补购买陈麻花的游客。”

　　近年来，随着扫码支付的兴起，民生银行重庆分行依托于该行结算业务，为陈麻花8家门店量身制定出了专属金融方案，提供POS机、微信、支付宝扫码结合的一体化金融结算便捷服务，增强商户黏性，提升该企业账户管理效果，全方位助力陈麻花品牌经营。“可以说，民生银行重庆分行见证了陈麻花扩店经营的发展历程，我们合作得非常愉快。”杨学武如是说道。

重庆市磁器口陈麻花食品有限公司总经理杨学武

　　做民企的“贴心人”

　　以多样化服务践行普惠金融

　　除了为本土企业量身定制精细化的金融服务，民生银行重庆分行还下沉服务重心，通过综合服务模式，做民企的“贴心人”，为“陈昌银银麻花”提供多样化的优质金融产品供给与贴心服务。

　　据了解，基于“陈昌银麻花”企业负责人账户综合服务的需求，民生银行重庆分行及时梳理客户需求，针对不同发展阶段，提供个性化的服务方案。同时，定期给予陈麻花企业负责人指导意见，帮助其对繁杂的账务、理财等进行高效便捷的账户管理。

　　值得一提的是，在抗击疫情、支持复工复产、落实“六保六稳”期间，民生银行重庆分行积极践行普惠金融，助力“稳企业保就业”。该行积极组织支行工作人员摸排走访辖内中小企业融资需求，以股权融资、股债联动、信用贷款等方式提供信贷支持，并对合作企业第一时间送去消毒液、口罩等防疫物资，用实际行动支持小微企业复工复产。

　　“在疫情严重的那个时候，我们都没想到过，民生银行重庆分行还会为我们送口罩、消毒液，给了我们企业和员工贴心的关爱。”杨学武说道。

　　结缘十年，温暖相扶。民生银行重庆分行正是用实际行动支持了“陈昌银麻花”的稳健发展，以贴心服务播撒金融“及时雨”。接下来，该行还将继续加大普惠金融力度，搭建产业发展和信贷支持的桥梁，结合重庆本土小微企业特色，优化机制、完善服务，用‘民生力量’力抒写普惠情怀。”民生银行重庆分行相关负责人表示。

　　文图丨中国民生银行重庆分行