老旧小区停车难,广场舞噪音扰民……这些城市管理中的老大难问题怎么破?5月12日,“发言人来了——我为群众办实事”璧山区专场发布活动走进璧城街道东福宏洲小区。来自璧城街道办事处,璧山区社保中心、区医保中心、区教委、区创文办的5位新闻发言人分别化身“生活管家”“养老管家”“健康管家”“教育管家”和“文明管家”,现场为居民答疑解惑。
“发言人来了”系列活动由重庆市政府新闻办指导,通过邀请新闻发言人进社区、进园区、进企业,以和群众面对面交流的形式,向市民作信息发布和政策解读,让惠民、惠企政策被更多老百姓知晓、理解、会用。
“街道办事处是大家的‘联络员’‘办事员’,居民们有什么好点子、建议,都可以告诉我这个‘生活管家’。”璧城街道办事处主任、发言人莫珣的开场白,引来不少居民围观。接下来,他向社区居民介绍了街道近年来改造老旧小区的基本情况。
璧城街道位于璧山城区,60%以上常住居民住在老旧小区,老旧小区改造正是居民最关心的问题。当场便有居民举手提问,“老旧小区停车难,怎么办?”“广场舞噪音扰民,如何解决?”
“我们辖区‘三无小区’有749个,我们正探索在开放式的老旧小区引入现代的物业管理,来规范小区停车秩序等行为。另外,我向大家推荐一个微信公众号,打开公众号就知道城区哪里有空车位,哪里停车可以打折。”莫珣顿一顿,继续回答:“广场舞噪音扰民确实让人头疼,我们结合国家和重庆市相关法律法规下了个通告,对广场舞的跳舞时间、分贝控制等进行了明确要求。我们还会经常约谈广场舞的负责人、落实专人组织巡查劝导,用这样的方式来管住噪音扰民……”“生活管家”的回答结束后,居民们报以热烈掌声。
接下来,又有居民向“文明管家”——璧山区创文办发言人冯成艳提问:“行人都走到斑马线上了,有些车辆还要肆无忌惮地抢着过,不肯礼让行人,怎么办?”冯成艳说,璧山区正在创建全国文明城区,城区有好几百名文明劝导员每天活跃在大街小巷,规范车辆抢行之类的不文明行为。下一步,璧山区要在增设文明劝导员的基础上,在重要路口增设智能前端系统,用现代科技手段规范城市的各类不文明现象。
医保如何实现异地报销?城乡居民养老保险如何参保?城区小学新生入学和中小学转学如何网上报名?居民一一向几位“管家”提问,发言人讲得生动,居民们也听得认真。
“以前以为新闻发布会只能在电视上看到,没想到我们老百姓也能跟新闻发言人面对面。”璧城街道大旺社区居民张倩为这场发布会点赞,“这样的发布会形式就跟居民之间话家常差不多,接地气,实用!”
记者 龙丹梅