履行国企办医社会担当 为居民健康提供坚实保障

　　80多年的风雨兼程，历经数代人的开拓进取和无私奉献，让今天的重钢总医院成为一所国家三级综合医院，集医疗、教学、科研、公共卫生、预防保健为一体，先后斩获了“重庆市文明单位”“重庆市优秀卫生单位”等殊荣。

重钢总医院外景

　　为了加强党的领导，重钢总医院实行党委领导下的院长负责制，全面落实现代医院管理制度，积极发挥国企办医的特殊优势和作用，以精细化管理为抓手、提升核心竞争力为目标，从学科发展、人才培养、医疗服务、教学科研、人事制度与薪酬体系改革、职工关爱等方面开展一系列管理实践，努力构建坚持公益性、调动积极性、保障可持续性的公立医院运行新机制。

　　面对“2030健康中国”的战略目标号召，重钢总医院积极响应人民群众日益增长的医疗服务需求，秉承“厚德精医？自强创新”的医院精神，以成为“技术精湛、服务优质、患者推崇的三级医院”为愿景，奋力走出新时代具有重钢总医院辨识度的改革发展之路。

　　学科建设不断完善 医疗服务高质量发展

　　今年4月，由重钢总医院承办的“中国中医药研究促进会红外疼痛医学分会成立大会暨首届学术交流会”在重庆举行，五百余名来自全国各地的红外热疗行业从业人员参加大会。

　　这次会议的承办，得益于重钢总医院康复医学科·中医科近年来的飞速发展，同时也是医院落实“立足本土、把握自我、走出去、请进来，强化本来、吸收外来、面向未来”学科建设发展思路的重大举措。

GE1200毫安医用血管造影X射线机

　　近年来，重钢总医院以高水平的学科建设为基石，致力于在市级重点学科上取得突破，并推动学科的交叉融合，使医院的救治能力和水平站在了一个新的发展起点上，更为主城西区五十余万居民的健康提供了坚实保障。

　　医院重点打造了耳鼻咽喉科、康复医学科·中医科、重症医学科等重点学科，建成了国家级胸痛中心、国家级高血压达标中心、国家级心衰中心、区级卒中中心、院内创伤中心、咯血中心、危重新生儿救治中心、危重孕产妇救治中心，呼吸与危重症科通过PCCM国家认证，目前医院拥有区级质控中心13个、区级特色专科8个、区级救治中心2个、市级重点专科2个。

脊柱、颈椎定位周期减压牵引系统

　　在急诊急救方面，医院拥有一支技术过硬、经验丰富的专业技术队伍，具备丰富的急危重症急救和大型综合创伤的抢救经验和先进的急救设备。医院急诊科肩负着120院前急救、转运的任务，是大渡口区最大的急救中心、创伤中心、国家级胸痛中心，以及大渡口区急诊医疗质量控制分中心。急诊科医务人员以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内120院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展。

　　在康复治疗方面，医院引进了经筋微创诊疗技术，为关节病患者提供了有效的早中期治疗方案。目前重钢总医院被授予“经筋微创诊疗技术西南地区示范基地”。医院成立疼痛门诊，邀请到原第三军医大学新桥医院疼痛科创建人、中国中医药研究促进会医用红外热像科学研究院院长吴士明教授加入，并成立了“吴士明疼痛精准诊疗微创工作室”，为医院增加更大的服务效能。医院积极发挥优势特长，关爱青少年成长，勇担社会职责，开展了大渡口区中小学脊柱侧弯筛查与治疗的相关工作，2023年对大渡口区33所中小学开展了脊柱侧弯普查工作，为脊柱侧弯的青少年提出有效解决方案。

骨科手术

　　医院设置精神与临床心理科，负责大渡口区精神与心理疾病防治工作。该科是大渡口区社会心理与健康服务中心、严重精神障碍应急处置定点科室，历经近40年的发展，现已成为重庆市西部地区精神病学专业领域临床诊断能力强的专业学科。

　　医院二、三门诊被设置为大渡口区九宫庙街道社区卫生服务中心和跃进村街道社区卫生服务中心，两社区卫生服务中心致力于辖区15万居民的公共卫生、预防接种、健康管理工作。两个中心现有15个家庭医生团队，管理8135名慢病患者，覆盖公卫服务人员约58065名，签约家庭医生的居民达20863人。

　　以优质医疗服务 树立国企办医好形象

　　重钢总医院作为国企办医疗机构，始终牢记国企责任，处处展现国企担当。医院注重医患沟通和医疗服务的文化，培养医务人员的服务意识和沟通技巧，通过改善医疗环境、精确分级诊疗，提供舒适的就诊体验和人性化的服务，通过设计温馨舒适的候诊区，提供个性化的就诊指引和导诊服务，医院关注患者的需求和感受，开展健康教育活动，提供健康知识和指导，增强患者的健康意识，不断打造医院医疗服务的新模式，树立国企办医院的良好形象。

自助挂号缴费系统

　　医院成立党员志愿者服务队，志愿者涵盖院内所有在职党员，充分发挥了党员先锋模范作用，为辖区居民提供了有效、便捷的健康服务。自队伍建立以来，志愿者结合自身专业特色，开展了形式多样的志愿服务活动，为门急诊、住院患者提供导诊、排队、随访等服务，承担着辖区内慢病患者的随访、复诊等工作，此外，党员志愿者服务队定期进社区、进学校、下基层开展义诊、咨询、健康宣传等活动。

重钢总医院家庭医生上门服务

　　医院派驻精神与临床心理科、骨科、妇产科医生到跃进村街道社区卫生服务中心和九宫庙街道社区卫生服务中心坐诊，为辖区构建“家门口”的服务圈，提供便捷就医新体验。这也是重钢总医院惠民有感、服务暖民心的举措之一，得到了居民的点赞。

　　为了提高患者满意度，医院开展“优质服务提升行动”“改善就医感受、提升患者体验主题活动”等一系列活动。用活动引导全体员工文明行医、文明服务，确保每一位患者都能感受到温暖与关怀。

　　为了进一步优化就医流程，医院增设了专家门诊和便民门诊，开通了“急救绿色通道”，确保急症患者能够得到及时有效的救治。此外，医院还致力于缩短平均住院日，控制药品和检查费用，从而减轻患者的经济负担。

　　在医技科室方面，医院实行了错峰检查和预约检查制度，大大节省了患者的等候时间，提高了检查效率。

　　此外，重钢总医院还紧跟时代步伐，积极推进智慧医院建设，在2022年10月，医院开出了智慧医院的第一张医疗处方，让广大患者受惠于信息网络平台所带来的高效优质服务，使医院管理逐步走向了数字化、智能化。

中国中医药研究促进会红外疼痛医学分会成立大会上，重钢总医院被授予会长单位

　　发挥国企引才优势 构建高质量人才梯队

　　人才是医院发展的第一资源，是提升医疗服务质量的关键所在。重钢总医院发挥企业办医院在人才引进上的优势，积极响应人民群众日益增长的医疗服务需求。

重钢总医院卫生应急分队

　　在人才队伍建设方面，重钢总医院始终坚持“人才强院”战略，通过树“名医”、建“名科”、创“名院”战略，加快人才梯队建设。

　　医院积极开拓高端人才培养、提高科研水平、发展新质生产力，医院博士后科研工作站（市级）与中元汇吉生物技术股份有限公司博士后科研工作站（国家级）正式签订博士后联合培养协议，这对医院技术创新、科研能力、学科建设等方面起到了有效提升。

　　医院先后选送200余名政治素质高、理论基础好、可塑性强的中青年技术骨干到全国知名医院进修深造，培养引进学科带头人，优化专业技术人员队伍结构。现有高级职称149人，博士、硕士研究生102人，一支起点高、素质好、后劲足、结构合理的人才梯队正在逐步形成。

　　医院柔性引进市内著名专家来院开展坐诊、查房等诊疗活动，促进学科“做精”“做专”“做强”。通过“传帮带”的方式，让“三甲”的优质医疗逐步在重钢总医院安家落户，为大渡口区居民提供更精准的诊疗服务。

　　今天的重钢总医院，如同一艘承载着希望与梦想的巨轮，驶向美好生活的彼岸。它不仅仅是一座建筑楼宇，更是一块让生命得以延续、健康得以守护的圣地。在未来的日子里，重钢总医院将继续锚定“创建三甲”的宏伟目标，加大人才培养和引进，确保人才队伍的持续壮大和更新换代；坚定不移地推进医院内涵建设，以学科建设为引擎，驱动医疗服务的不断创新与提升，努力打造成为患者信赖的高水平医疗机构，以实干实绩推进重庆医疗事业高质量发展。

　　文丨高维微

　　图丨重钢总医院