农发行重庆市分行落地首笔 农发智贷“智农贷”业务

　　9月18日，农发行重庆市分行首笔农发智贷“智农贷”业务在奉节县支行成功办理，并实现线上投放300万元，用于支持涉农小微企业日常经营流动资金需求。该笔贷款的投放，标志着农发行重庆市分行信贷业务数字化转型的有力推进，继“融担贷”业务后，在普惠金融和科技金融方面又取得新的突破。

　　农发智贷“智农贷”主要是为解决小微企业线下办理贷款流程过长、人工成本过高等问题，通过新建由大数据支撑的客户准入、评级、授信、定价、贷款申请、合同签订、放款支付等环节的线上化和智能化，创建一套“线上+线下”有机联动的全新信贷业务场景。

　　高度重视，扎实推进试点工作

　　作为农发智贷“智农贷”全国首批试点行之一，重庆市分行党委高度重视，及时启动试点工作，行领导带队主动对接市级担保机构，达成合作意向；抽调专业处室骨干人员前往总行金融科技中心现场学习，择优储备意向客户，加大营销推广力度。

　　优化服务，坚持以客户为中心

　　该行始终秉持“以客户为中心”服务理念，提升线上渠道服务质效。开户行主动上门，积极向客户宣讲我行智农贷业务优势及特点。市分行专业处室指派专人，与开户行共同组成服务团队，全程现场协助客户通过手机APP线上办理业务。同时，联动审批后台，同步推进审批流程，极大地节约了客户的时间，缩短了办贷时长，可实现从客户对接到授信审批、从贷款申请到发放均在2个工作日之内完成，为客户提供便捷高效的流程体验。

　　上下联动，合力推动业务落地

　　在总行产业客户部小微企业线上服务管理中心的大力支持与指导下，重庆市分行积极作为，切实做到各级行闻令而动、迅速跟进，打通系统对接、流程推进等各环节，顺利完成担保公司白名单维护、赋强公证接入等工作，为农发智贷“智农贷”业务在全辖推广提供坚强的组织保障。

　　下一步，该行将持续推进信贷业务数字化转型工作，全面提升数字化营销、数字化办贷、数字化服务、数字化管理能力，推动数字金融和普惠金融深度融合，不断推动线上小微智贷模式的落地见效、复制推广。

　　文｜农发行重庆市分行