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招行重庆分行：创新供应渠道优化支付服务
- 源今日重庆 2024-04-16 15:22
近日，王先生与外籍个人客户Peter先生在办理完外币现钞兑换后，对招商银行重庆分行营业部赞不绝口。
为切实做好外币兑换服务保障，满足外籍来华人员等重点客户群体本外币兑换服务需求，招商银行重庆分行创新拓展本外币小面额现钞供应，不断提升客户服务满意度。一方面，着力拓展外币现钞供应渠道，与经外汇局批准具备外币现钞调运、批发资质的兑换特许机构开展合作，持续丰富多币种、多面额的外币现钞供应，重点包含各币种小面额钞币，不断满足广大客户群体对于外币小面额现钞的迫切需求。另一方面，为外籍来华人员等重点客户群体准备现钞结汇小面额人民币零钱包，提供面额1元至20元不等的人民币零钞，确保客户兑换了就能用，切实提高现钞结汇使用的便利度。
据统计，招商银行重庆分行在2024年一季度已向各类客户提供了折合超1000万美元的外币现钞供应服务。
招商银行重庆分行表示，将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，切实提升支付服务水平，持续聚焦外币兑换服务便利化，为社会公众提供更加优质便捷的本外币现钞服务，为进一步优化营商环境、促进高水平对外开放贡献招行力量。
文丨招行重庆分行
编辑：焦茂如
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