今日评 | 各地文旅卷起来了 这“泼天的富贵”还得用心接

　　这个冬天，哈尔滨旅游火爆出圈。在1月5日中国旅游研究院发布的“2024年冰雪旅游十佳城市”榜单中，哈尔滨位列榜首，网友纷纷表示：“我有点急事得去趟哈尔滨。”在“尔滨”带动下，各地文旅局都坐不住了，齐齐上演“十八般武艺”，投入流量争夺战。

　　“河北旅游”官方账号连夜改名河北文旅，开通48个500人的“诸葛亮群”；河南文旅连夜发布几十条视频，晒美食、晒美景，将河南丰厚的文旅家底统统都搬了上来；山西文旅官方账号从0点到凌晨六点多一共发了二三十条视频，急得各地网友纷纷催促自家文旅局官方账号：“五点多了，该起床发视频了！”除了文旅局喊麦、变装、摇明星来为家乡宣传，文旅局长们也纷纷亮相，和网友互动，甚至穿上民族服饰跳起了民族舞。许多网友互相开玩笑：“我的局长能表演胸口碎大石！”

　　在这一场如火如荼“内卷”中，全国各地文旅空前联动，形成文旅发展的新势头，也让人们看到了各地想要努力宣传家乡、发展家乡文旅产业的殷切心情，感受到各地愿意听劝、积极改变的谦虚诚意。

　　然而，要发展好文旅业，仅靠积极友好又富有创意的宣传显然不够，好评和口碑最终还要依靠“自来水”游客们发自内心的点赞。所以，想要接住这一波文旅大互动带来的“泼天富贵”，各地文旅部门还须实实在在“有所为”，回归到打造优质旅游产品和配套服务的初心中去。

　　基于各地情况各有不同，一味跟热点、随大流并非明智的选择。有的地方还未做好准备就在网上卖力宣传，让游客慕名而来又败兴而归，反而坏了名声，得不偿失；有的地方不顾自身条件，跟风打造“冰雪大世界”，耗时耗力还可能破坏当地的生态环境，最后反倒忽略了自己的特色和优势。

　　发展文旅产业，依托的从来不是一股脑的“单方面输出”，而是切合自身实际，合理开发旅游资源，优化公共服务质量，通过用心关注市场需求、真诚回应游客关切，创新文旅消费模式，潜心打磨旅游新产品，给游客提供新体验，让游客感受到各具特色的城市烟火，才能真正将线上的互动量转化为线下的客流量。

　　一座城市可以一夜爆火，但它的成功不可能一蹴而就，经年累月的“厚积”才会“薄发”。哈尔滨每年都在做冰雪大世界，这次更是早在2023年1月份就筹备起了冬季冰雪旅游的“百日行动”。如今，全国文旅产业“卷”势正盛，希望热潮过后，各个城市仍然能投入长期的耐心和努力，用心开发和打磨旅游产品，优化服务质量，助力全国文旅事业繁荣可持续发展。

　　文 | 郑彦宇