她为新冠肺炎患者建了个群 凌晨3点发消息也第一时间回复

　　33岁的阙秋红是合川区人民医院急诊科护士长、重庆市第九批支援湖北医疗队护士组组长。由于工作出色，阙秋红被授予“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号。

　　2月15日到达武汉，经过短暂的培训，医疗队正式进舱。2月18日下午2点，开始迎接沌口方舱医院第一批病人。

　　沌口方舱医院由工业园区的一所物流仓库改造而成，投入运行前期，舱内外的沟通，收患者的流程、医生护士的岗位职责都未明确，医护人员的工作量很大。

　　“我们平时一天最多收治10多个病人，但是从2月18号下午2点到晚上8点，重庆医疗队负责的三病区一共收了130多名病人，任务量超级大。”阙秋红说，队员们第一次穿着防护服有些不适应，头晕、恶心、护目镜起雾……当天就有两名队员出现不适暂时离舱。

　　阙秋红把这些问题一条条记在笔记本上，向指挥部反映以便改进。几天后，随着各个流程的理顺，大家的工作进入了状态。

　　病区有23名党员病人，详细了解情况后，阙秋红成立了病区临时党支部，自己担任临时党支部书记，“23名党员对我们的工作有极大的帮助，他们成了我们联系患者的桥梁。”阙秋红说。

　　阙秋红还建了一个微信群，病人和医护人员都可以在第一时间将信息发在微信群里。

　　G61床患者是一位53岁的阿姨，由于丈夫因新冠肺炎去世，自己又住进了方舱医院，她特别担心家里的女儿无人照顾。党员们将这个事情反馈给阙秋红后，她立即联系相关工作人员上门去看望阿姨的女儿，送去食品，让她在家里和阿姨进行视频沟通。

　　阙秋红还请来心理医生对阿姨进行治疗，护士们也特别关照她，经常跟她聊天。渐渐地，阿姨的情绪好了起来。

　　只要是患者需要的物品，阙秋红都会先记录下来，再联系物资管理处人员尽量购买，“哪怕凌晨三点，只要我看到群里有患者提出需求，我都会第一时间回复并协调购买。好不容易建立起来的医患关系不能破坏。”

　　从1月22日进驻合川区人民医院到后来支援武汉，两个多月的时间“我最想的就是女儿，她才8岁，我们从来没有分开这么长的时间。”

　　阙秋红说，在武汉她天天都很忙，有时候女儿打电话过来草草说几句就挂了。“我每天都要进舱，进行安全质量管理、查看物品使用情况，了解患者病情，协调解决队员们的困难。一天的工作处理完毕，往往已经是凌晨了，这个时候孩子也睡了……”

　　3月18日，阙秋红回到重庆，还在进行隔离的时候，有一天女儿给她打电话说：“妈妈，我学会炒番茄鸡蛋了，等你回来我给你做。”

　　经过14天隔离，阙秋红4月1日回到了合川。算起来，她已经两个多月没有见到过孩子，娘俩从未分开这么长的时间，当孩子见到阙秋红时，把头紧紧埋在她怀里……当天的大餐，是8岁的女儿特意为她做的 “番茄炒蛋”。

　　文|陈竹

　　图|受访者供图