招商银行重庆分行成功办理境外保险赔付款汇入业务

　　近日，招行三峡广场支行帮助客户顺利办理了一笔非常规外汇业务，成功将滞留境外三年之久的保险赔付款汇入境内，并手工解付到客户的银行卡，解决客户一桩心事。

　　据了解，2019年，客户张某的儿子不幸因心血管病在美国去世，获得境外保险公司赔偿款约62万美元，需要将赔付款汇回国内。但实际办理保险赔付时，却遇到了难题。由于该笔赔付款是非常规个人外汇业务，金额较大，背景复杂，跨国合同、税收协议、不同法律、语言障碍接连成为该笔外汇保险赔付款到账的难题，客户连跑了多家银行都没有顺利解决。

　　今年，抱着试一试的态度，客户第一次来到了招商银行三峡广场支行。得知客户的难题和诉求，招行工作人员没有迟疑，准确告知客户根据外汇政策该笔汇款可以汇回境内，并开始着手准备办理业务的相关手续及资料。由于时差问题，遇到需要境外金融机构协助时，招行工作人员不得不在夜深时一次次拨通境外机构联系电话，一件件地解决该笔保险赔偿款汇入问题。今年6月，在当地外汇管理局、国家金融监督管理总局重庆监管局等相关部门的指导下，客户最后一笔保险赔偿款解付到账，外汇保险赔付款终于顺利完成汇入。

　　据悉，招商银行在2021年已建立个人经常项目特殊外汇业务处置机制，为具有真实、合法交易背景但存在特殊情况的客户提供特事特办机制。下一步，该行将一如既往坚持“金融为民”的初心，以其强大的金融实力与优质服务，为群众办好每一件实事、难事。

　　文丨招商银行重庆分行