为提升消费者金融素养,促进金融消费公平,推进行业诚信文化建设,积极构建和谐健康的金融消费环境,6月1日,招商银行重庆分行正式启动“普及金融知识万里行”活动。
本次活动口号是“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”,该行将聚焦“一老一少一新”等重点群体,搭建“线上+线下”立体化教育宣传网格,扩大教育宣传受众面和教育宣传实效。
据悉,招行将通过一网通官方、微信公众号、手机银行、营业网点等多渠道推出“以案说险”系列图文及动画视频;立足公众教育专区,做好“引进来”厅堂常态化教育宣传,主动宣传该行教育宣传品牌“招小宝”视频号,不断丰富传播形式,扩大教育宣传受众面。
招行重庆分行开展普及金融知识万里行宣传活动
在重点群体宣传方面,该行聚焦老年群体,推出“敬老护航数字有招”主题活动,走进社区养老院、老年大学等养老机构,为老年人开设智能教学课堂,普及养老集资诈骗、电信网络诈骗、个人信息保护等安全知识,帮助老年人跨越数字鸿沟,共享数字生活便捷安全;聚焦新市民,开展新市民服务体验调查活动,在线倾听新市民声音,着力提升该类群体金融服务的便利性和可得性。聚焦青少年,组织开展“乐趣童年”财商教育活动及“送金融知识进校园”活动,帮助学生群体树立理性消费观念,提升金融知识储备,掌握合理消费技能;聚焦残障人士等特殊群体,立足网点阵地,从优化服务流程、创新服务举措、提供旅程陪伴等多方面,弘扬金融服务正能量。此外,该行还兼顾中间群体,通过开展送金融知识进商圈、进企业等,面向小微商户、游客市民、务工人员等,宣传诚信文化、科学投资、信息安全、账户安全等重点知识,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。
“招商银行重庆分行将始终坚持‘以客户为中心,为客户创造价值’的核心价值观,采取多样性、接地气、特色化的教育宣传方式,向广大金融消费者普及金融知识,传递金融服务温度,共享金融服务发展成果。”招商银行重庆分行相关负责人表示。
文图丨招商银行重庆分行