4月28日,重庆日报记者从市市场监督管理局获悉,为维护“五一”期间市场秩序,持续优化节日消费环境,重庆多措并举,扎实做好价格等重点事项监管工作。
日前,市市场监管局办公室印发《关于加强“五一”期间价格等重点事项监管工作的紧急通知》,要求针对节日期间我市旅游市场特点,紧扣与旅游相关的“吃、住、行、购、游、娱”六大元素,切实做好价格、反不正当竞争、广告、产品质量监管工作,依法严厉打击不执行政府定价、价格欺诈、虚假宣传、虚假广告等各类违法行为。要畅通12315投诉举报热线,快速高效处理消费者投诉举报。
4月26日,市市场监管局组织召开“五一”节前旅游市场提醒告诫会,市文化和旅游协会、市酒店行业协会、市旅馆业协会、市民宿产业协会等行业协会,洪崖洞、十八梯、磁器口等热门旅游景区经营管理者参加。
会议现场宣读了《重庆市市场监督管理局规范旅游市场经营行为提醒告诫书》,要求各经营者销售商品和提供服务时,应当按照规定明码标价,不得擅自变更价格适用条件或者实施价格欺诈行为;不得对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传;不得发布虚假违法广告;不得实施掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等行为。参会单位均表示将严格遵守法律法规和相关政策规定,共同维护我市节日期间旅游市场秩序。
此外,市市场监管局还抽调执法人员组成若干执法检查组,对我市热门旅游景区(点)及周边酒店住宿、餐饮、文创商店等经营主体开展了执法检查。各区县局也及时部署“五一”节前价格等重点事项监管执法工作,重点检查酒店住宿、餐饮等价格是否明码标价、价格变动时是否及时调整、是否存在价格欺诈、收取未标明的费用、虚假宣传等行为,对检查中发现的不执行政府定价、价格欺诈、虚假宣传、虚假广告等各类违法违规行为,依法严肃查处。
市市场监管局提醒相关经营者,要严格履行法定义务和社会责任,依法依规诚信经营。广大市民、游客如发现经营者有上述违法行为,可拨打12315投诉举报,市场监管部门将第一时间处理,并适时曝光典型案例,切实维护人民群众合法权益。
记者 周盈