心理医生杜莲：走进患者和医护心中的倾听者

　　新冠肺炎疫情爆发之后，身处一线的医护人员在救治患者的同时，也随时面临被感染的风险。对于一些已经隔离一个多月的患者，更是一种煎熬。药物治疗之外，精神上的困扰却是难以愈合。

　　如果不尽早干预，这场与病毒的长期斗争，极有可能给医护人员和患者造成应激创伤综合征。

　　正是因为这样的初衷，重庆的精神科专业医护人员也紧急驰援孝感。重庆医科大学附属第一医院精神科副主任医师、副教授杜莲，就是其中之一。在孝感，她用女性独有的视角去和一线医护人员、患者一起面对病毒，将“敌人”化于无形。

杜莲

　　做一个倾听者 给患者信心

　　见到杜莲的时候，她刚刚从孝感市中心医院回到驻地。“进入病房，面对面地和患者聊天。尽管隔着厚厚的防护服，但是依然能够感受得到患者们的焦虑。”

　　采访杜莲，听杜莲说话，有一种亲切感和随和感，让人心安。或许这就是心理医生特有的魅力吧。

　　在我看来，女性心理医生，在和患者聊天的时候，有天然的亲近感，容易得到信任。但是杜莲却说，性别优势或许并不明显。“穿着防护服，大家或许看不出来我是女生，都一样。”杜莲轻轻一笑，“更多的时候，我是在倾听他们的述说。”

　　但在病房里，患者和杜莲，讲述与倾听之间，我能够明显地感觉到这股温柔的力量。

　　现在在隔离病区里的患者，有一部分已经住院治疗一个多月了。试想一下，一个正常人在家隔离一个多月都难免产生焦虑，更何况这些在病房里天天面对医生护士的患者。疫情冲击下，很多患者更容易出现消极、绝望的情绪。

杜莲和患者交流

　　“这个时候，他们更需要精神上的寄托和开导。”杜莲说，现在患者有比较多的焦虑、失眠等问题，这些问题其实还是比较表浅的。另一方面，他们在焦虑出院后面对的更多的创伤和压抑。

　　“我就想更多地走进他们的心里。”在杜莲看来，住院期间的心理干预很重要，出院后的干预更是必不可少。“仅仅几个心理医生是做不到的。”杜莲希望借助当地的心理医疗力量，通过企业微信等在线平台，让亲历者从灾难冲击下的应激状态中走出来，“有序开展紧急心理危机干预，是接下来全社会必须面对和思考的问题。”

　　给医生力量 把最好的状态“传染”给病人

　　在重庆支援队的微信群里，杜莲算是比较积极活跃的，和队员们简单地聊天，三言五语，拉着家常。

杜莲和医护人员在线上交流

　　随着救治工作的深入，有的医护人员连续工作一个月，也出现了一些焦虑。杜莲在微信群里，分享了一段自己的音频，帮助大家克服失眠。

　　这些都是最基本的方法。更多的时候，她组织一些医护人员开展线下的“巴林特小组”、“安心小组”等活动。

杜莲（左一）和医护人员合影

　　“在疫情防控工作中，医护人员面对种种极端情况，也可能出现心理疲劳乃至焦虑、抑郁等情绪反应，及时介入心理干预十分必要。”杜莲说，通过巴林特小组活动，大家分享了来到孝感以后，和当地人生活的磨合、融入，适应当地的环境等等，大家说出自己的担忧和顾虑，并邀请当天近距离收治患者的医护人员说出自己的感受。随着有经验队员的娓娓道来，原本有情绪的医护人员也逐渐放下了担忧。

　　“我们每一个医护人员都把自己最阳光积极的一面展现给了病人。”杜莲说，自己就是在通过这样的传递，将病毒消灭在无形之间。

　　文图|罗永攀 张锦旗