从重庆到湖北 肾病女儿的“救命药”三小时送达背后

万州邮递员刘涛电话联系利川邮政落实交接事宜

　　一个21元邮费的小包裹，从重庆到湖北，专车多人跨省“接力“，不计成本投递到户。原本需要5、6天投递时间，只用了不到3个小时。当在利川的王明利拿到凝聚着众人爱心的救命药物时，不禁潸然泪下。

　　这究竟是怎么回事呢？

　　”救命药”被疫情阻隔 病人父亲焦急求助

　　家在湖北利川的王明利已经焦虑好几天了。4年前，女儿患肾病后，一直在万州高笋塘麻柳林的一处中医那里治疗、服药。由于保质期的原因只能一月一配，今年春节前备好的药即将用完，病情特殊不能断药！

　　然而，现在他无法到万州取药，因疫情隔离医生无法将药寄出，眼见女儿的药将用尽。如果中断用药，女儿将处于危险的状态，一家人又焦急又忧心。

　　3月4日下午，处于困境中的父亲在万州网络问政平台上，发出“请问怎样才能把万州的中药寄到利川患者手中”的求助信息。

　　当天，这条求助信息便传递到了万州区物流办的手里，他们第一个想到能办成这件事的，便是中国邮政！

　　电话铃声响起，万州邮政寄递事业部市场部负责人张易正满头大汗地在分拣包裹，听了区物流办工作人员的大致讲述后，他当即拨通王明利的电话，详细询问具体情况。

　　听对方说剩余的药量最多还能撑2天，他也跟着着急起来——渝鄂本是兄弟省市，现在湖北市民向万州求助，虽说只是一个小小的包裹，但事关病人的病情，那可就是“人命关天”的事！

从万州到利川的途中

　　特事特办 制定“3小时送药”计划

　　但是，有一个难题摆在眼前：按照正常收寄流程，包裹从万州寄到利川大约需要2~3天。在特殊时期，疫情防控升级，因层层检疫以及对进出湖北邮件的严控，初步估计需要5到6天才能到达收件人手中。

　　病人哪等得了这么久!

　　张易立即将情况上报，万州片区邮政分公司负责人第一时间拨通了利川市邮政分公司负责人的电话：“特殊时期保畅通、保民生，你我是‘国家队’，这件事怎样才能最快办到？”

　　在两位地方邮政“鸿雁领头人”的协商下，决定特事特办，跨省协同，为生命开启”绿色通道“，以最快的速度跑赢疫情的阻隔！

　　于是，他们迅速制定了“3小时送药”计划：万州邮政投递员揽收邮件后，用邮车直接将邮件带到万州区龙驹镇高速路口（重庆万州、湖北利川交界处）；与此同时，利川邮政安排投递员到此处接收邮件，然后再送到王明利手中。

　　但是，事实可以如预料那样顺利么？特殊时期，每个人心里都不敢百分之百保证。

途中，邮政工作人员接受防疫检查点体温检测。

　　开辟“绿色通道” 百里加急跨省投递

　　这样特别的任务，这样特殊的跨省投递方式，在万州邮政、重庆邮政史上还不曾有过。

　　3月5日上午，万州邮政投递员刘涛从王明利女儿的医生手中接过了这个重2斤、邮费为21元的药包。

　　他是主动请缨要去执行这项任务的。疫情爆发后，在他身边，已有6位邮政同事运输防疫物资和捐赠物资去过武汉、孝感，刘涛作为一名党员，也急不可待地希望能为抗击疫情做点什么。

　　与此同时，与他分工合作的同事张易正在协调配送车辆。这几天他们正在为万州全区12.6万中小学生紧急配送教材，车辆及人员都非常紧缺。据了解，这段时间，像他们这样的寄递战线从业人员一直在进行高强度作业，每天早上七八点到营业部，通常要配送到晚上十一二点才能收工。

　　出发前，刘涛专门在邮车的车头插上一面小小的国旗，鲜艳的国旗在车头迎风飘扬。

　　13:30，向着利川，爱心邮车出发！

　　14:30，行驶50公里路后，刘涛到达龙驹镇高速路口，途中经过了严格的防疫检查。

　　14:40，刘涛顺利将药交接到利川邮政投递员向卫的手中。

　　16:10，向卫返程64公里，将药送到了求助者王明利的手中。

　　从寄件到收件，原本至少需要5~6天时间，而特定的“3小时送药计划”，只用了2小时40分钟就圆满完成！

刘涛将药交接到利川邮政投递员向卫的手中

　　“有你们在真好！”

　　王明利接过万州送来的包裹时惊呆了。他没想到，一包小小的药，竟然得到了如此多的人关注，并以如此快的速度送到了他的手中。

　　“感谢重庆邮政！感谢湖北邮政！感谢中国邮政！这包药，可是我女儿的救命药啊！”更让他感动的是，快马加鞭送来的不止药包，还有万州邮政送上的新鲜蔬菜和玫瑰香橙——这是邮政人的一份小小心意。他们希望，让在疫情时期的王明利一家，有战胜疾病的信心和希望！

　　王明利当晚手写了一封长信，“任何语言都无法表达我的谢意！由衷感谢中国邮政……有你们在真好！祝愿风里来雨里去的中国邮政工作人员一路平安!”

　　得知包裹顺利送到，邮政人员们也松了一口气。

王明利签收来自万州的”加急“邮政包裹。

　　文|纪文伶 李璐君 李平

　　图|重庆市邮政分公司提供