女儿用药告急！湖北利川一市民求助看万州网络问政平台！万州开通绿色通道送“救命药”！

　　“真的太感谢你们了！这包药，可是我女儿的‘救命药’啊！”3月5日16点10分，当一包来自万州的中药，经过2小时40分钟的爱心“接力跑”，顺利送达湖北省利川市求助者王明利的手中时，来自渝鄂地区的这场爱心“接力赛”才告一段落，一群送药的“逆行者”这才安了心。
　　
　　“我女儿因患慢性肾病，一直在万州一中医处治疗取药，每月一次不间断。眼看这次药只有2天的余量了，且现在到了治疗的关键时期，一点都不能断药。但疫情期间，我又不能到万州取药，医生也寄不出来，请问怎样才能把万州的中药寄到利川患者手中？”3月4日下午3点，一位来自湖北省利川市求助者的信息，在万州网络问政平台上一经发出，便得到了万州区物流办的重视和受理。

　　
　　物流办负责人经多方核实发帖情况属实后，随即联系到万州邮政寄递事业部负责人张易。“渝鄂本是兄弟城市，现在湖北有向万州求助的市民，虽说只是一个小小的包裹，哪怕是最小的一个需求，我觉得都是民生大事。”下午5点，正在公司分拣包裹的张易，在得知求助情况后，心心念念牵挂着利川的患者朋友，想要为他解决燃眉之急。
　　
　　“可是患者药量只够维持2天时间了，但按照目前的快递运输路线，至少也要6天时间才能送到患者手中，怎么办呢？”在这个特殊时期，张易不禁犯起了难。到底怎样才能为湖北的这位患者送去“救命药”呢？张易一边分拣包裹，一边思来想去。

　　
　　“病情不能耽搁！为了缩短配送时间，只能开通‘绿色通道’。”这样一个理念随即闪过张易的大脑。于是，在万州区邮政局领导的支持下，他立马与湖北省利川邮政进行了沟通、协调。最终，双方邮政达成一致意见，两边邮政分别派专人专车，开通绿色通道，在万州龙驹镇高速路口进行交接，保证在3小时左右将药送到患者手中。
　　
　　运送方式敲定后，这时，张易才拨通了求助者王明利的电话。“你好，请问是王老师吗？我是万州邮政的工作人员，我们得知了你在万州网络问政平台上发布的求助信息。你别急，我们明天一早会派专员帮你解决问题。”
　　
　　“这是真的吗？那太感谢你们了！”
　　
　　……

　　
　　公司快递员刘涛在得知情况后，主动请缨要将这个特殊的包裹送达患者手中。3月5日一大早，张易便与刘涛二人分工合作。一人去联系求助者口中的那位中医，一人去协调配送车辆。“由于这段时间我们正在配送万州中小学生的教材，订单是平时的2倍多，所以车辆及配送人员都十分紧缺。”刘涛说，这段时间，他每天早上8点到公司，一般要配送到晚上11点才能休息，这样的高强度工作，已经持续一周多了。
　　
　　13点30分，刘涛在万州区江南大道与寄件人王先生交接、拿药、打包、消毒……经多方协调，刘涛从万州出发，往湖北利川方向驶去。

　　
　　14点30分，万州邮政与利川邮政在万州龙驹高速路口顺利碰头，并由万州邮政快递员刘涛将药交接到了利川邮政快递员向卫的手中。
　　
　　16点10分，向卫将万州送来的中药，送到了求助者王明利的手中。
　　
　　从寄件到收件，原本至少需要6天时间才能收到的药，缩短到了2小时40分钟。

　　
　　“这个特殊时期，我真没想到我的求助，居然能够如此快速的得到万州的回应，并如此完美的解决了。”求助者王明利接过万州送来的中药时，感慨不已。他说，原本他只是抱着试一试的心态在万州网络问政平台上发的求助帖，没想到居然得到了如此多的人关切，并为他女儿送去了救命药。
　　
　　记者离开时，王明利写了一封长长的感谢信，以表达自己深深的谢意。而此时，万州和利川的大地上，惠风正畅，阳光正暖，花开正盛。
　　
　　文|图 别玥