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疫情防控期间乘客不戴口罩 滴滴司机可拒载

  • 重庆日报全媒体 2020-03-05 10:19

  3月4日,滴滴出行发布消息,在全国疫情防控的关键时期,请乘客出行前务必做好个人防护,越是关键时刻越不能放松。疫情防控期间,对于不佩戴口罩的乘客,司机有权拒载(即取消订单)。为避免耽误行程,请乘客一定佩戴口罩出行。

 

  根据相关防疫工作要求,滴滴此前已紧急评议并上线了《乘客不戴口罩,司机可无责取消》规则。司机拒载未佩戴口罩的乘客后,可通过申诉方式免除责任。与此同时,还上线了《司机不戴口罩管控规则》,通过AI人脸识别、出车照片质检、乘客评价等检测方式,要求司机师傅严格按照规定正确佩戴口罩进行服务,如未遵循该规则,将被暂停运营。

 

  自启动疫情防护应对以来,滴滴推出了“司乘必须戴口罩、司机上报体温、车内勤消毒和勤通风,以及免费安装车内防护膜”五项防护措施,并已在包括重庆在内的全国185个城市建立防疫服务站,为坚守在服务一线的司机师傅免费发放防护口罩和提供车辆消毒服务。

 

  文|张亦筑

编辑:陈怡璇
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