招商银行重庆分行：践行金融担当 筑牢疫情防控金融防线

　　面对当前严峻复杂的疫情形势，招商银行重庆分行积极响应重庆银保监局关于投身打赢疫情歼灭战的倡议书，在做好“保支付、保服务、保运营”各项工作的同时，积极参与抗疫志愿者服务，全力以赴守好疫情防控金融防线。

　　冲锋在前 奔赴一线勇担当

　　疫情期间，招商银行重庆分行积极成立、组织志愿队伍参与各乡镇街道、社区的疫情防控工作，用招行人的责任担当传递疫情防控正能量。

　　近日，招行重庆分行某员工得知小区招募志愿者消息，毅然报名参加，主动申请配合医生为整楼居民采集核酸样本。连续两日，该员工从42楼步行楼梯层层往下走，挨家挨户扫渝康码、维持楼层秩序。两日来，共采集130管核酸样本，服务425人次。

招行志愿者

　　招商银行北碚支行行长了解到辖内各街道急缺防疫志愿者后，主动抽调3名员工参与社区疫情防控志愿服务。连续三天，这3名志愿者跟随医护人员进入各社区核酸检测点协助开展核酸检测工作：为群众测量体温、指导群众扫码登记、维持队伍秩序、补充后勤物资……用实际行动践行使命担当。

　　当得知涪陵区急缺防疫工作人员后，招商银行涪陵分行立即发出志愿者动员，5分钟内便成立起涪陵分行志愿者小分队。11月14日，9名志愿者分别下沉到两个街道社区，协助社区工作人员开展核酸检测疏导、小区出入口值守、小区巡视等工作，为助力疫情防控工作贡献招行力量。

招行志愿者

　　抗疫专区 线上需求有实“招”

　　为保障疫情期间金融服务不断档，招商银行重庆分行持续优化“零接触”服务场景，在招商银行App城市服务开通了抗疫专区，实现“7X24”小时在线提供金融服务，让市民足不出户即可办理各种业务，充分满足市民生活服务与金融业务需求。

　　据悉，该专区提供“线上活动、便民服务、理财信贷、银行业务以及便捷服务”五大类服务功能，服务内容涵盖超级月末周等回馈客户好礼活动、在线缴纳水电燃气费、精选线上理财产品、储蓄卡管控、异常账户线上解除以及工资卡客户服务、在线申请信用卡等多种快速通道等，深度聚焦客户疫情期间金融服务需求，切实保障广大客户不出门就能享受一站式线上金融服务。

　　招商银行重庆分行相关负责人表示，作为股份制银行的中坚力量，该行将持续秉承“因您而变”的服务理念，坚持疫情防控和金融服务两手抓，全面做好疫情期间金融服务保障工作，全力支持疫情防控大局。

　　文图丨招行重庆分行