通过QQ辅导医务人员子女功课 重庆千名志愿者组成爱心辅导团

　　“昨天，我在新闻中看到重庆市第十八批医疗队前往湖北 ，作为一个重庆市民，也是一位教育工作者，我们有责任为这些奋战在抗疫一线的医务人员做些什么。”2月29日，重庆师范大学教授肖陆军说。

　　老师、大学生、党员干部一起建个QQ群

　　“这段时间大学还没有开学，很多老师和大学生也没有太多的事情，我们有时候也在想能为一线的医务人员做些什么?” 突然有一个想法浮现在肖陆军脑海里，他可以号召大学老师、大学生组建一个QQ群，让一线的防疫医护人员的子女加入到该QQ群，他们会在群里给孩子们上课，并在线给孩子们答疑，甚至点对点地辅导功课。

　　肖陆军把自己的想法告诉了几个同事，大家一拍即合，决定成立一个名为“关爱抗击新型冠状病毒肺炎医护人员子女爱心辅导团队”(下称“志愿者团队”)。

　　“现在已经近千名志愿者加入了这个团队，志愿者的来源十分广泛，有大学老师、中学教师以及在校大学生。” 肖陆军介绍说，1月29日由重庆师范大学重庆市民政政策理论研究基地牵头，联合复旦大学博士后校友会重庆分会筹备组、西华师范大学重庆校友会筹备组和中央民族大学重庆校友会筹备组发起了爱心辅导倡议，号召有志愿精神的教师、大学生和党员干部积极行动起来，志愿为重庆市参与防疫工作的所有医护人员和民政关怀对象的子女提供在线作业辅导、心理疏导、才艺指导和思想引导服务。

　　约法四章确保QQ在线辅导质量

　　刚开始时候，加入到QQ群的医务人员子女不多。

　　“大家都在观望，说明我们的辅导质量还需改进，为此我们采取了四个举措。” 肖陆军说，团队要求担任小学语文与数学，中学语文、数学与英语的主科老师，通过QQ与辅导对象每周联系不少于5次，其他文化艺术科目每周联系不少于3次，德育心理老师至少每周联系1次。

　　其次，团队给医护人员子女充分的选择权，不满意就换人，实行动态管理。如果同一志愿者连续2次被要求撤换，则不再安排新的工作;第三，团队会回访志愿服务效果，听取医护人员的意见。

　　“最终，我们会评价志愿者的服务效果，对优秀的志愿者进行表彰。” 肖陆军称，辅导对象的期末考试成绩是评价的主要标准。团队会对学生的期末成绩在全班的名次与上学期的名次进行比较，并结合学生的心理状态、思想品德和才艺进展，实行定量与定性评价相结合，尽可能做到客观公正。

　　四条举措和科学的评价体系起到了立竿见影的作用。1个月来，越来越多的医务人员子女加入到该QQ群来，截至2月28日，已经有927名志愿者申请加入爱心辅导行列，其中重庆师范大学在校师生有378人;另一方面，建立了联络医护人员的qq群，提供志愿服务对接平台。目前已经有36家医疗机构的85名医护人员和5位民政关怀对象入群为子女申请志愿服务。志愿者已经为95名医务人员子女开展共计225次作业辅导、才艺指导、心理疏导和德育教育。

　　父母都在一线，孩子qq上课

　　“昨天的作业做好了吗?有什么不懂的地方?”重庆市十八中学两江实验中学数学教师刘洪琼最近常常联系正在读初三的一名姓周的学生。

　　“这名同学的情况比较特殊，她的的父亲是合川区一家医院的医生，妈妈也是一线医务人员。这段时间两人都在岗，基本没有时间辅导孩子的功课。”刘洪琼介绍说。

　　“初三了，马上要面临中考，学校还没有开学，家长着急，娃儿也急。” 刘洪琼辅导的科目是数学，“初三的数学难度大，考点多，需要做大量的习题。”为此，每天刘洪琼都会通过QQ联系周瑀佳，检查她的作业，并对错题进行辅导。

　　在教学过程中，刘洪琼发现QQ是一个非常好的教学工具，不仅是针对周瑀佳个人，也包括其他的学生。“QQ群课堂是最近上新的一个功能，老师可以和学生连麦克风交流，可以给所有学生演示PPT，可以播放影片，还能在群里面标记课本、写板书…… ”

　　“医护人员子女凭胸牌工作照片就能成功登记，患者凭医院诊断书即可申请享受免费志愿服务。” 肖陆军说。

　　文|崔曜

　　图|受访者提供