独居老人 留守儿童 残疾人……疫情下，志愿者特别牵挂他们

　　独居老人、留守儿童、残疾人……疫情之下，这些困难群体的基本生活和应急需求面临更大困难，心理防线也更加脆弱。这段时间以来，重庆广大志愿者坚持需求导向，针对他们开展精准志愿服务，提供守望相助的强大精神力量。

　　疫情时期“幸福也会来敲门” 两江新区志愿者为独居老人筑起温暖防线

　　“唐婆婆，你要在家里好好的，菜吃完了给我打电话，我再去买了给你送来。”2月20日是志愿者吕庭高和两江新区金山街道民心佳园社区独居老人唐举德约定的采买日子，吕庭高在超市买了新鲜的蔬菜和猪肉，急忙送到唐婆婆家中，又嘱咐了一番后才离开。

　　老年人群是新冠肺炎易感高危人群，而空巢老人、独居老人的防疫与生活困难更多。买不到口罩、无法出门买菜、不了解最新疫情、心理焦虑无人倾诉……在两江新区，“幸福来敲门”独居老人志愿服务发挥着重要作用。

　　据了解，“幸福来敲门”独居老人志愿服务项目于2015年6月在两江新区金山街道启动，坚持至今已有5年，曾被评为全市“最佳志愿服务项目”。

　　得知有些老人没有口罩、不能下楼买菜，志愿者们立即多处协调采购，把口罩及时送到老人家中。那些由于身体原因不便下楼的老人，志愿者们则“一对一”为其提供定期代买菜服务，解决他们的日常基本生活需求。个别生活无法自理的独居老人，志愿者们还为其送饭，定期打扫卫生。

　　“疫情期间这么危险，还没有忘记我们，来给我们提供帮助，真的很感谢这些年轻人。”独居老人陈安贵说。

　　巴南“警察妈妈”关爱“留守女童”不间断

　　“渝渝，今天出门没有?要少出门、勤洗手，生活上有什么困难可以告诉我。”

　　“怡儿，爸爸妈妈没在身边陪你过年，你想他们吗?”

　　“芯儿，虽然学校延迟开学，但是学习上不能停，有什么不明白的可以问我。”

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　　2月25日，结束繁忙的工作后，巴南区公安分局督察支队民警邹倩习惯性地拿起手机，挨个了解“女儿们”的身心状况。

　　“90后”的邹倩不仅业务上是一把好手，同时也是该区多名留守女童的“警察妈妈”，是巴南区公安分局女警帮帮团志愿服务项目中的一员。

　　疫情期间，女警帮帮团队对辖区留守女童是否存在监护人或家庭成员被隔离，无人照看的情况进行了重点摸排，通过视频沟通的方式“面对面”了解防疫情况，帮留守女童掌握防疫知识，为女童们解决心理困惑，温暖关爱不断档、不缺席。

　　记者了解到，目前巴南区已有24名女警女辅警重点帮扶李家沱、界石、圣灯山辖区的留守女童、服刑人员子女，向孩子们展示铿锵玫瑰温柔的一面。

　　服务残疾人 大渡口区青年突击队在行动

　　有着28年党龄的李华坤，在疫情期间做得最多的一件事，就是去医院拿药，然后送到求助的残疾人家中。

　　为残疾人送药上门这事，还得从元宵节那天说起。

　　“我家里的药已经吃完了，正犯愁不知该怎么办呢。”当日，大渡口区残联工作人员在电话回访中，收到了一条这样的求助消息。

　　原来，求助的是一名独居在家的重度残疾人，患有风湿性心脏病，出门买药很不方便。大渡口区残联考虑到老人急需用药的实际情况，立即与重钢总医院联系，并安排志愿者李华坤取药、送药。短短一个小时，药品便送到老人手中。

　　考虑到疫情期间，还有很多残疾人存在出门不便、购物困难等问题。在大渡口区残联的号召下，李华坤、伍生亮、周盛明、李国平等人组成的“抗击疫情青年突击队”正式成立了。

　　针对大渡口区低保户中的一户多残、特困残疾老人和精神残疾人共416户困难残疾人，区残联工作人员动态收集他们的需求，再第一时间安排突击队成员上门服务。

　　连日来，这支突击队通过“一对多”帮扶、定时定点上门、按需配送物资等方式，已累计服务残疾人1200余人次。

　　他们还在这样做：

　　江北区幸福加社会工作服务中心组织“远程心理志愿服务队”，为残疾人、高龄老人等特殊人群提供远程心理疏导、解答问题等服务3200多人次。

　　涪陵区马鞍街道新时代文明实践所为2000多名困难群众进行防护知识宣讲，提高群众防护意识，帮助做好居家卫生安全。

　　忠县为独居老人、特困户、低保户、残疾人、孤儿、困境儿童等6类人群家庭免费发放口罩近9万只。

　　石柱县人民医院“积善之家”志愿服务中心40余名医务志愿者，为慢病特病患者提供送医送药上门服务593人次。

　　文|张莎